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烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程每個(gè)團(tuán)隊(duì)中都需要有一個(gè)“
文章出處：m.cshmtec.com | 發(fā)布時(shí)間：2018/4/19 17:17:10 | 瀏覽次數(shù)：0
烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程每個(gè)團(tuán)隊(duì)中都需要有一個(gè)“魔鬼代言人” 斯坦福商學(xué)院的組織行為學(xué)教授林德里德格里爾(LindredGreer)說:“每個(gè)團(tuán)隊(duì)都得要有一個(gè)魔鬼的代言人，他需要能夠建設(shè)性地和認(rèn)真地溝通，以及巧妙地促進(jìn)討論。”
格里爾和她的同事研究了動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì),他們稱之為傾斜的沖突。研究顯示，在團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人(或少數(shù)團(tuán)體)小心翼翼地、建設(shè)性地指出該團(tuán)隊(duì)在解決一個(gè)問題時(shí)存在的差異或者不當(dāng)之處。當(dāng)這種分歧意見以一個(gè)微妙的方式、甚至其他成員都不會(huì)意識(shí)到這是沖突的方式提出來，那它可以被稱之為一個(gè)健康的分歧。
格里爾說：“舉個(gè)例子，一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在以某一種方式編寫網(wǎng)站代碼，而團(tuán)隊(duì)中某一個(gè)成員在他之前的公司里經(jīng)歷過類似的，知道這種編寫方式會(huì)在期出現(xiàn)問題。如果他/她能以非對抗性的方式向大家提出這一觀點(diǎn)，那就會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)積極的討論，從而做出一個(gè)更好地產(chǎn)品?！痹谶@個(gè)例子里，團(tuán)隊(duì)中的其他成員之后在被問起這次討論時(shí)，他們甚至根本沒有意識(shí)到曾經(jīng)存在過沖突。
“事實(shí)上，存在異見分子的團(tuán)隊(duì)，往往比一團(tuán)和氣的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)更好?！备窭餇柡蛠碜员姸嗥渌髮W(xué)的學(xué)者的共同研究結(jié)果得出這樣的結(jié)論?！爱?dāng)然，這樣的團(tuán)隊(duì)也會(huì)比爭吵不斷升級(jí)、不理性、解決不了問題的團(tuán)隊(duì)更成功。”
研究者一直難以理解和如何分析管理存在“健康的分歧”的團(tuán)隊(duì)，“傾斜的沖突”這一概念的提出，為理解團(tuán)隊(duì)中這種建設(shè)性的分歧的根源和變化提供了一個(gè)潛在的解決方案。
作為魔鬼的代言人(這可能是一個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人)，需要其對于差異有很高的敏感度，及時(shí)察覺到可能沖突，然后以非對抗性的方式和團(tuán)隊(duì)溝通。研究人員做了兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。在第一項(xiàng)中，來自印度某個(gè)一流商學(xué)院的571位研究生被分成120個(gè)小組，參加一個(gè)決策類游戲，然后為自己團(tuán)隊(duì)的沖突打分。在第二項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，研究人員調(diào)查了荷蘭一個(gè)大型金融公司中41個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，區(qū)別在于這些團(tuán)隊(duì)是存在已久，而不是臨時(shí)組建的。
研究發(fā)現(xiàn)的最有趣的觀點(diǎn)之一是，之前的這方面學(xué)術(shù)研究忽視了理解沖突到底是幫助還是傷害了團(tuán)隊(duì)——前人通常中簡單地分析有沖突的團(tuán)隊(duì)比沒沖突的團(tuán)隊(duì)做得更好還是更差，而不是把分析沖突結(jié)構(gòu)、性質(zhì)作為關(guān)鍵研究點(diǎn)。
于經(jīng)理們而言，該項(xiàng)研究怎樣構(gòu)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)——至少有一個(gè)成員有很高的情商，愿意扮演魔鬼代言人的角色。擁有這樣一個(gè)異見分子可以幫助團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的來源——“健康的分歧”，從而提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力，改善決定和結(jié)果。希望新疆企業(yè)培訓(xùn)介紹的以上的內(nèi)容對大家是有幫助的。如果大家還想知道更多的信息，那就請繼續(xù)等待 新疆培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小編的分享吧
格里爾和她的同事研究了動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì),他們稱之為傾斜的沖突。研究顯示，在團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人(或少數(shù)團(tuán)體)小心翼翼地、建設(shè)性地指出該團(tuán)隊(duì)在解決一個(gè)問題時(shí)存在的差異或者不當(dāng)之處。當(dāng)這種分歧意見以一個(gè)微妙的方式、甚至其他成員都不會(huì)意識(shí)到這是沖突的方式提出來，那它可以被稱之為一個(gè)健康的分歧。
格里爾說：“舉個(gè)例子，一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在以某一種方式編寫網(wǎng)站代碼，而團(tuán)隊(duì)中某一個(gè)成員在他之前的公司里經(jīng)歷過類似的，知道這種編寫方式會(huì)在期出現(xiàn)問題。如果他/她能以非對抗性的方式向大家提出這一觀點(diǎn)，那就會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)積極的討論，從而做出一個(gè)更好地產(chǎn)品?！痹谶@個(gè)例子里，團(tuán)隊(duì)中的其他成員之后在被問起這次討論時(shí)，他們甚至根本沒有意識(shí)到曾經(jīng)存在過沖突。
“事實(shí)上，存在異見分子的團(tuán)隊(duì)，往往比一團(tuán)和氣的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)更好?！备窭餇柡蛠碜员姸嗥渌髮W(xué)的學(xué)者的共同研究結(jié)果得出這樣的結(jié)論?！爱?dāng)然，這樣的團(tuán)隊(duì)也會(huì)比爭吵不斷升級(jí)、不理性、解決不了問題的團(tuán)隊(duì)更成功。”
研究者一直難以理解和如何分析管理存在“健康的分歧”的團(tuán)隊(duì)，“傾斜的沖突”這一概念的提出，為理解團(tuán)隊(duì)中這種建設(shè)性的分歧的根源和變化提供了一個(gè)潛在的解決方案。
作為魔鬼的代言人(這可能是一個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人)，需要其對于差異有很高的敏感度，及時(shí)察覺到可能沖突，然后以非對抗性的方式和團(tuán)隊(duì)溝通。研究人員做了兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。在第一項(xiàng)中，來自印度某個(gè)一流商學(xué)院的571位研究生被分成120個(gè)小組，參加一個(gè)決策類游戲，然后為自己團(tuán)隊(duì)的沖突打分。在第二項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，研究人員調(diào)查了荷蘭一個(gè)大型金融公司中41個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，區(qū)別在于這些團(tuán)隊(duì)是存在已久，而不是臨時(shí)組建的。
研究發(fā)現(xiàn)的最有趣的觀點(diǎn)之一是，之前的這方面學(xué)術(shù)研究忽視了理解沖突到底是幫助還是傷害了團(tuán)隊(duì)——前人通常中簡單地分析有沖突的團(tuán)隊(duì)比沒沖突的團(tuán)隊(duì)做得更好還是更差，而不是把分析沖突結(jié)構(gòu)、性質(zhì)作為關(guān)鍵研究點(diǎn)。
于經(jīng)理們而言，該項(xiàng)研究怎樣構(gòu)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)——至少有一個(gè)成員有很高的情商，愿意扮演魔鬼代言人的角色。擁有這樣一個(gè)異見分子可以幫助團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的來源——“健康的分歧”，從而提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力，改善決定和結(jié)果。希望新疆企業(yè)培訓(xùn)介紹的以上的內(nèi)容對大家是有幫助的。如果大家還想知道更多的信息，那就請繼續(xù)等待 新疆培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小編的分享吧
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